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关于进一步完善职业技能等级认定工作流程的通知
人社职司函〔2024〕35号
官方文件
工作流程优化 认定程序规范 质量提升 高效便民
通知要点

为深入贯彻落实国家技能人才评价制度改革要求,进一步提高职业技能等级认定工作的规范化、科学化水平,切实提升工作效率和服务质量,现就进一步完善职业技能等级认定工作流程有关事项通知如下。本通知自发布之日起实施,适用于各级各类职业技能等级认定机构。

一、背景与意义

职业技能等级认定是技能人才评价体系的重要组成部分,对于促进技能人才成长、服务经济社会发展具有重要意义。近年来,随着技能人才评价制度改革的深入推进,职业技能等级认定工作取得了显著成效,但也存在一些需要改进的环节和问题。

为进一步优化工作流程、提高工作效率、提升服务质量,有必要对现有工作流程进行系统性梳理和完善,建立更加科学、规范、高效的工作机制,为技能人才提供更加优质、便捷的服务。

二、主要优化措施
优化后的认定工作流程图
1

需求调研

开展行业企业调研,了解技能人才评价需求

2

计划制定

制定年度认定计划,明确时间安排和任务分工

3

宣传动员

开展政策宣传,组织动员符合条件的技能人才报名

4

报名审核

受理报名申请,进行资格审核和材料审查

5

组织实施

安排考场,组织考试,确保认定过程规范有序

6

结果公示

公示认定结果,接受社会监督,处理异议申请

7

证书发放

制作并发放职业技能等级证书,建立人才信息库

具体优化内容

简化报名程序

推行网上报名“一网通办”,减少纸质材料提交,实现报名信息一次填报、多次使用。

压缩审核时限

将资格审核时间从原来的10个工作日压缩至5个工作日,提高工作效率。

优化考试安排

推行“随报随考”模式,增加考试频次,为考生提供更加灵活的考试时间选择。

加快证书发放

将证书制作发放时间从30个工作日缩短至15个工作日,方便考生及时使用证书。

完善查询服务

建立全国统一的职业技能等级证书查询平台,提供24小时在线查询服务。

加强过程监管

建立全过程质量监管体系,确保认定工作的公平、公正、公开。

三、工作要求
责任主体 主要职责 完成时限
各级人社部门 负责本地区职业技能等级认定工作的统筹协调和监督管理 长期坚持
职业技能鉴定指导中心 负责具体组织实施、技术支持和业务指导 按计划推进
认定评价机构 严格按照规定程序和要求开展认定工作,确保工作质量 具体工作时限
用人单位 积极配合开展需求调研,组织员工参加认定,落实相关待遇 按需组织
技能人才 积极参与职业技能等级认定,不断提升自身技能水平 个人选择
四、保障措施
实施保障
  1. 加强组织领导:各地、各单位要高度重视,建立健全工作机制,明确责任分工,确保各项措施落到实处。
  2. 完善制度建设:结合本地实际,制定具体实施细则,建立健全配套制度,形成长效机制。
  3. 强化技术支撑:加大信息化建设投入,完善信息系统功能,为优化工作流程提供技术保障。
  4. 加强队伍建设:加大培训力度,提高工作人员的业务能力和服务水平。
  5. 严格监督检查:建立监督检查机制,定期开展工作检查,及时发现和解决问题。
五、附则

本通知由人力资源社会保障部职业能力建设司负责解释。各地在执行过程中遇到的问题,请及时向上级主管部门反映。

此前有关规定与本通知不一致的,以本通知为准。各地可根据本通知精神,结合实际情况制定具体实施办法。

抄送:各省、自治区、直辖市人力资源社会保障厅(局),各计划单列市人力资源社会保障局,新疆生产建设兵团人力资源社会保障局,各有关部门和单位